こだわりのきものと帯・和装小物・和雑貨のお店 うめももさくら
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* うめももさくらからのお知らせ *



国内ハイテクミシン仕立て の停止につきまして(2008年4月30日) NEW

依頼先が廃業のため、国内ハイテクミシン仕立てをお受けできなくなってしまいました。

他の縫製先も当たりましたが既製品(プレタ着物や浴衣)を作っているところですので、お誂え仕立てにはおすすめできない縫製レベルだそうです。

今後また他の縫製先を探していく予定ですが、いったんハイテクミシンでのお仕立てはストップさせていただくことになります。

何卒ご理解とご協力のほど、お願いいたします。

なお、弊社で依頼している海外縫製はベトナムの縫製工場でお仕立てされるそうです。

 




ゴールデンウィーク中の営業につきまして(2008年4月28日) NEW

通常は水曜日と日曜・祝日がお休みですが、以下の通り営業・お休みさせていただきます。

4月29日(祝) お休み
4月30日(水) 通常営業

5月 1日(木) 通常営業
5月 2日(金) 通常営業
5月 3日(土) 15時頃まで営業
5月 4日(日 )お休み
5月 5日(月) 予備作業日(お急ぎなどの出荷対応)15時頃まで
5月 6日(火) お休み
5月 7日(水) 通常営業

5月3日・5日もお急ぎの方などの出荷対応をさせていただきますが、最終集荷が15時となります。
13時以降のご注文は梱包作業が間に合わない場合もございます。

※メール便はGW中はお休みになるそうですので、お届けには通常より日数がかかります。

また仕入れ先・製造元・お仕立て先への確認が必要になるお問い合わせのご返信は連休明けまでお待ちいただくことになってしまいます。

なにとぞご了承くださいませ。


★。.:* イベントのお知らせ ☆*:・’

・無料着付けレッスン
2008年5月18日(日) 13:00〜16:00
着物デビューを目指す入門者の方向けです。
詳しくはこちら

・草木染め体験
2008年6月21日(土) 13:00〜15:00
帯揚げとスカーフを染めていただきます。
詳しくはこちら




臨時休業のお知らせ(2008年3月8日)

誠に勝手ながら3月10(月)・11(火)は臨時休業とさせていただきます。

定休日である翌日12日(水)は午後15:00頃より営業の予定です。
(前日に戻ることができれば朝10:00より営業いたします。)

10(月)・11(火)はシステム担当1名を残して不在となります。
現在ご注文いただいている方の分はすでに出荷の準備をしてありますので、お振込が確認でき次第お留守番スタッフが配送業者の方へ荷物を預ける予定です。

お振込の確認・メールのご返信は出先から行います。
可能な限りご返信・確認作業をさせていただきますが、通常よりお時間をいただきます点をご了承ください。

両日ともお電話による対応はお休みさせていただきます。

メンテナンス・セキュリティ管理等はシステム担当が通常通り行っておりますのでご安心ください。



12日(水)15:00頃には(早ければ朝10:00より) 営業再開の予定です。

可能な限り商品の出荷をさせていただきます。
お電話でのご注文やお問い合わせも15:00〜18:00の間は対応させていただきます。

弊社の運営上の都合でご迷惑をおかけすることになりましてたいへん申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。


本日8日(土)17:00頃までにいただいたご注文に関しましては出荷の準備をしておきます。

9日(日)・10日(月)・11日(火)にいただいたご注文は、最短で12日(水)の出荷となります。

ホワイトデーのプレゼントとしてご利用いただく方が多い時期にもかかわらず、ご迷惑をおかけいたします。

12日(水)に出荷した場合、翌13日にお届けが可能な地域をお知らせいたします。

(翌日到着が可能な地域)

青森県〜本州・四国の一部

(翌日午前中のお届けが可能な地域)

宮城県もしくは岩手県〜愛知県くらいまで
大阪市内は届くかどうか、というところで、確実なお約束はできません。

※上記は一部島嶼地域・山間部などを除きます


上記のお届け状況でよろしければラッピングも承りますので、ご利用くださいませ。





サーバー移行に関するお詫びとお知らせ(2007年12月21日)

サーバー移行作業後、ご迷惑をおかけしました。

ただいまページの閲覧のみ可能になりました。

移行作業時にサーバー会社からいただくデータの手配に手違いがあり、まだ買い物かごを通してのお買い物はできませんが、明日のお昼ごろには完全復旧の見込みです。

それまではメール・お電話にてご注文やお問い合わせを承ります。


(現在の状況)

お問い合わせフォーム・・・ただいまご利用いただけません。メールまたはお電話にてご連絡ください。

買い物かご・・・・買い物かごを通してのご注文はまだご利用いただけません。

メールの送受信・・・可能です(通常より遅れて届く場合もあります)。


(明日22日の営業)
メールの返信業務・・・通常通り行っております。
※ 送受信に通常よりも時間がかかる可能性があります。


商品の出荷 ・・・ 通常通り行っております。


入金確認 ・・・ 金融機関がお休みのため25日(火)まで確認ができません




サーバー移行のお知らせ


下記の日程でサーバー移行を行います。

現在よりも容量の大きいサーバーへ移行することで、商品や各種情報を 充実させ、システム面でも機能追加などを行っていきたいと思います。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。

サーバー移行中・移行後に発生する可能性のある現象と対応につきまして、 ご確認をお願いします。

日程 :2007年12月19日(水) 午前1:00〜6:00頃


◆サーバー移行とは

うめももさくらのページデータを格納している場所が変わります。
ただし、umemomosarakura.com というドメインやURL(ホーム ページアドレス)が変わる訳ではありません。

同じ敷地内に新しく家を建てて引越しするようなもので、住所 (番地)は変わらない、と例えると分かりやすいでしょうか。

今まで通りお気に入り(ブックマーク)やブログ、当店をご紹介 いただいているサイトなどからアクセスが可能です。

※お気に入り(ブックマーク)の変更などは必要ありません※


◆移行作業中の対応について

移行作業を行う19日(水)午前1:00〜数時間は、 「ただいま移行作業中です。しばらくたってからアクセス してください」 といった内容のページが表示されます。

この間は商品ページの閲覧・お買い物はできません。

お問い合わせフォームを利用したお問い合わせもできません。

メールの受信は可能なようにしておきます。


◆移行作業後に起きる現象と対応について

作業終了後、新しいサーバーに移行したうめももさくらホーム ページのデータが表示されるまでの時間はお客様の接続環境に より異なります。


(新サーバーへのアクセスが可能になった場合)

通常通りうめももさくらにアクセス

新しいサーバーに移行したページが表示され、通常通りの 閲覧やお買い物、お問い合わせが可能です。


(旧サーバーへアクセスしてしまう場合)

通常通りうめももさくらにアクセス

「お客様の接続環境ではまだ新しいサーバーへ移行したデータ が読み込まれておりません。もうしばらくたってからアクセス してください」 というページが表示されます。
(このページは旧サーバーに存在しています。)

この間はページの閲覧・お買い物・お問い合わせはできません ので、お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。

この現象になっている方からのメールも受信可能です。


ほとんどの方が数時間後には新しいサーバーで通常通りページの 閲覧・お買い物が可能ですが、世界中の方が新しいサーバーへ 移行したデータをご覧いただけるようになるまで最大約72時間 かかるそうです。

タイムラグの少ない日程を設定しておりますが、日本国内の方でも 翌日や2日後も旧サーバーにアクセスしてしまう可能性が0%では ありません。

また、上記のご説明は今回のうめももさくらのサーバー移行に 関するものです。 一部内容につきましては他サイト様のサーバー移行、今後うめもも さくらで再度移行作業を行う場合とは異なる点があるかと思います。






前払い制度への変更につきまして(2007年11月19日)


これまで安心して、お得にお買い物いただけるように、 10500円未満のご注文に関しましては後払いで商品を お送りしていました。

たいへん ありがたいことに当店のお客様はほとんどの方が期日内に お振込くださっているのですが、一部の心無い方のために 多大な時間を割かなければいけない事態もこれまでに発生しています。

未然に防いだ事例や追跡調査で無事回収した事例もあり ますが、今後こうした事例が増える前に前払い制への 変更をさせていただきたいと思います。

本日17:00にお支払い方法のページ、各商品のページなど お支払い方法に関する表記の変更が完了しましたので、 以後のご注文に関しまして、初回ご利用のお客様には前払いもしくは代金引換・クレジットカード決済をお願いいたします。

より良い商品を提供し続けるために、サービス向上のために、何卒ご理解のほど、お願いいたします。







アースガーデン 秋 出店と当日の対応につきまして(2007年10月26日)

10月27日(土)・28日(日)の2日間、代々木公園で開催される「アースガーデン 秋」に出店いたします。

・出店位置はアースガーデンのホームページでご確認ください。
( 混雑により表示されにくい場合があります。)
48番、オーガニックライフマーケットのスペースになります。

(雨天時・台風の場合の対応について)
雨天決行ですが27日夕方に関東地方へ台風が接近する可能性があり、10:00-17:00開催予定のところ、明日27日(土)夕方の終了時刻に関しましては各出店者の判断となるそうです。

夕方お越しになられる方でうめももさくらの出店状況を確認される場合は
03-5355-3965 までお問い合わせください。

・ 27日(土)・28日(日)は商品の出荷・メールの返信業務をお休みさせていただきます。




再入荷通知受信 受付機能が付きました!(2007年10月6日)

再入荷の予定がある商品のみ、完売後に「再入荷通知を受け取る」というボタンが表示されるようになりました。

再入荷通知は自動送信になりますため、入荷時期を知りたい方は今まで通りお問い合わせボタンよりお問い合わせください。

また、最近は各商品のページに再入荷の見込みがあるかどうか、再入荷の際に価格が変わる可能性があるかなど表記するようにしておりますが、 以前からあるページにはまだこの表記を追加しきれておりませんので、随時加えていきたいと思います。

ただし、当店の商品の大半はお値打ちに手に入る時に、色柄を厳選して(結果少しだけ)仕入れたものですので、再入荷の予定のないものがほとんどです。
(再入荷時に仕入れ値が大きく変わる場合もありますので、販売価格も異なる可能性もあります。商品の素材やサイズなどの仕様が変更になる場合があります。)

気になる商品が見つかりましたら再販予定についての表記をご確認いただき、再販予定のないものはお早めのお手続きをおすすめいたします。




証明書の更新が反映されました(2007年7月20日)

証明書更新作業の手違いにより、ご注文画面・お問い合わせフォームなどへ移動した際にセキュリティ警告が表示される現象が発生しておりましたが、先ほどサーバー会社の作業が完了いたしました。

更新された証明書が反映されましたので、今後はセキュリティ警告が表示されることはございません。

サイトの閲覧に際してご不便をおかけした皆さま、ご利用にご不安を感じられたみなさまに謹んでお詫び申し上げます。

今後もうめももさくらをよろしくお願いいたします。






サイト表示についてのお知らせ(2007年7月15日) NEW

当店ではお買い物・お問い合わせの際に送信内容が暗号化されるSSLという仕組みを独自に契約して導入しておりますが、この証明書の更新時の作業に手違いがありましたため、現在新しい証明書が有効になっていない(以前のものが期限切れ)状態になってしまっております。
(更新はされておりますが、当社のサーバーに反映されていない状態です。)

証明書は期限切れになっておりますが、SSLの仕組み上はこれまで通り機能しておりますので、買い物かご・お問い合わせフォームを通して送信された内容は暗号化されます。

現在当店ホームページにアクセスされますと「セキュリティ警告」としてこの写真のようなウィンドウが開きます。
(後ほどご注文画面・お問い合わせフォームに移動した時のみに表示される形に変更いたします。)

「はい」の部分を1回(もしくは数回)クリックしていただきますとこのウィンドウが閉じますので、通常通りページの閲覧・お買い物が可能です。

証明書の更新反映にはサーバー会社側の作業が必要になりますため、このウィンドウが表示されなくなりますのが連休明けの17日火曜日以降の見込みです。

ご不便をおかけしますが、証明書の更新が反映されるまで少々お待ちくださいませ。

追記 <表示されているのが当店ホームページであることの確認方法です>

・アドレスバーに表示されているURLが http:// (もしくはhttps://)の後umemomosakura.com または http://www.umemomosakura.com で始まっていること
当店ホームページは他のサイトがこのURLを装えない作りになっています。

・トップページ左側にセコムトラストネットから発行された証明書の赤いステッカーがあります。
(プライバシーポリシーとスタッフブログとの間です。右隣は新着情報になります。)

これをクリックされますとセコムトラストネットから発行された証明書の内容が表示されます。
現在更新が反映されていない状態ですが、表示されたページのURL(アドレス)が
「https://secure.secom.ne.jp/...」であること、ページ上部の赤いマークの横に

Organization umemomosakura Co.,Ltd
CommonName umemomosakura.com

とあることが当店ホームページであることの証明です。





決済手数料変更のお知らせ(2007年5月2日)

佐川急便のe-コレクトを導入しております代金引換・クレジットカード・デビットカード決済の手数料を変更させていただきました。

佐川急便の担当部署より、決済方法ごとに手数料を分けず、e-コレクトの規約に従いお客様ご負担額を一律にしてほしいとの連絡がありましたためです。

今後は代金引換・クレジットカード決済・デビットカード決済の3つのお支払い方法の手数料を一律315円(税込)と変更させていただきます。

何卒ご了承くださいませ。

先ほど買い物かごの手数料設定の変更作業が完了しましたので、ご注文手続き時に新しい手数料設定が反映されます。(本日19:00以降のご注文分より適用)

315円(税込)を超える手数料(ご利用金額により手数料が高くなっていきます)に関しては当店の負担とさせていただくことには変更ございません。

カード決済のほうはご利用いただきやすくなったかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。






メール便の指定方法変更のお知らせ(2007年5月2日)

オープン当初より導入しており、たくさんの方にご利用いただいてきましたメール便配送ですが、
サイズ制限等によりメール便での配送をお受けできないご注文に関しても、メール便のご指定をいただくことがたいへん多くなっております。

通常便でお送りさせていただく旨をお知らせしますと、お客様のほうにもお返事をいただく手間がかかる他、ご指定日に間に合わない等のご不便をおかけすることにもなります。

そこでメール便配送が不可能な商品・ご注文内容に関しましてはご注文手続きの際にメール便指定のチェックボックスが表示されないようにしました。


現在メール便での配送を承ることができます商品は

帯留金具・羽織紐S管・白の無地半衿のみで商品代金が3000円以下の場合

とさせていただいております。
(すべての商品のページにメール便配送が可能かどうか、マーク付きで表示しております。)

その他配達補償のない点など、詳細が以下のページにございますので、必ず以下のページをご確認の上、ご指定をお願いいたします。

メール便のご利用について






配達時間帯(区分)変更について(2007年3月19日)

この度佐川急便の配達時間帯サービスが変更になります。

3月20日(火)配達分よりの変更ですが数日間は旧時間帯での配達に対応してくださるそうです。

当店でもご注文時にご選択いただく配達時間帯を変更いたしました。
新しい時間区分よりご選択いただけるようになっております。

新しい時間区分は以下のようになります。

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時






メール便のご利用について

当店では軽量のものなどのご注文にメール便をご指定いただくこともできます。
(ページに「メール便OK」の表記・マークのある商品のみ)

このメール便は郵便受けへのお届けとなりますため、お支払い方法は銀行振込・郵便振替に限らせていただいており、配送日時のご指定を承ることができません。

また、サイズに制限があります他、お届けまでに約4日ほどお待ちいただきますので、お急ぎの場合は通常便をお選びください。
(軽量であれば普通郵便でもお送りさせていただきます。)

配送状況・お届け完をお電話でご確認いただけるサービスを利用しておりますが、お届け後の事故などに関しては保証がございません。

詳細はこちらのページにてご確認くださいませ。

メール便でお送りできない商品、ご注文数や同梱商品のためにメール便でお送りできない場合は通常便にて発送させていただく場合があります。

1人でも多くのお客様に1日でも早いお届けをと考えておりますため、ご理解とご協力をお願いいたします。



・定休日のお知らせ


開店以来日曜・祝日のみ定休日とさせていただいておりましたが、3月より水曜日も定休日とさせていただきます。
平日である水曜日を出張日・予備作業日とすることでより円滑に業務をすすめてまいりたいと思います。

水曜・日曜・祝日は定休日、その他年末年始休業などはTOPページ、このお知らせのページ、メールマガジン等でお知らせさせていただきます。

どうしてもお急ぎの場合などは可能な限り出荷作業やご返信をさせていただきますが、ご希望に添えない場合もあります点をご了承ください。

より良い商品とコンテンツの提供のため、ご理解とご協力をお願いいたします。




・銀行名・金融機関コードの変更について

銀行振込でのお支払いをご指定の場合、UFJ銀行の指定口座へのお振込をお願いしておりましたが、東京三菱銀行との合併にともない、銀行名が変わりました。

UFJ銀行(金融機関コード0008) → 三菱東京UFJ(金融機関コード0005)

今後のお振込は

振込先 三菱東京UFJ銀行 永福町支店
      口座種類 :普通口座
      口座番号: 4511822
      口座名:有限会社 うめももさくら


へお願いいたします。
(支店名は変わりません。)

また、合併準備のための年始休業、ATM、オンラインサービスの利用休止でご迷惑をおかけすることと思います。
どうかご容赦くださいませ。



・メールの不着について


当店へのご注文やお問い合わせの際、プレゼントに応募いただいた際に受付メールが自動送信されます。
このメールが届かない場合はメールボックスの容量がいっぱいになっている、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある等の理由が考えられます。
(ケータイ電話の場合は着信拒否設定によるエラーが考えられます。)
また、クリスマス・お正月にはメールの送受信が多く行われるため、ご利用のメールサーバーが一時的にダウンする可能性もあります。

上記の場合、当店からのご注文・ご入金の確認、商品発送のお知らせができません。
翌営業日中に当店からの連絡がない場合はご連絡をお願いします。



【ご注意ください 】

XXXX@ybb.co.jp
というメールアドレスは振り出されていないため、存在しないアドレスとしてメールが戻ってきてしまいます。
Yahoo!BBでご契約のメールアドレスは
XXXX@ybb.ne.jp になるそうです。

Yahooのサービスとして展開しているフリーメールのアドレスは XXXX@yahoo.co.jp になりますので、混同されやすいようです。

当店からメールでのご連絡ができなくなってしまいますため、ご確認をお願いします。



 


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